A Phederal valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e visitantes. Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a navegação em nosso site e em nossos atendimentos.

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Sobre a Empresa

Somos uma empresa especializada em soluções para varais de roupas, oferecendo mais de 30 modelos em alumínio com pintura eletrostática branca – eletrônicos, elétricos, com elevação por manivela, tradicionais e sob medida. Nosso compromisso é proporcionar atendimento personalizado, serviços diferenciados, instalação profissional em tetos de gesso com técnica exclusiva e projetos especiais desenvolvidos em nossa serralheria própria, garantindo segurança, praticidade e qualidade.

Coleta de Informações

Podemos coletar informações pessoais, como nome, telefone, e-mail e endereço, quando você:

• Solicita um orçamento;

• Agenda uma visita técnica;

• Realiza uma compra;

• Entra em contato conosco por meio de formulários ou canais de atendimento.

Também coletamos automaticamente informações de navegação (como endereço IP, cookies e páginas acessadas) para melhorar sua experiência em nosso site.

Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e agendar instalações;

• Fornecer atendimento personalizado;

• Enviar comunicações sobre produtos, promoções e serviços (quando autorizado);

• Melhorar a usabilidade e segurança do nosso site.

Compartilhamento de Dados

A Phederal não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir exigências legais ou para garantir a execução dos serviços contratados (ex.: transporte, meios de pagamento).

Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.

Direitos do Usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18), você pode solicitar a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados pessoais;

• Correção de informações;

• Exclusão de dados, quando possível;

• Revogação de consentimento para uso de informações.

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